Como entender pontos em sistemas gamification negócios

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Pontos ajudam os usuários sabem que estão em um ambiente gamified e que muitos dos pequenos comportamentos que levam ao longo do caminho estão sendo reconhecidos a nível de sistema. As empresas que executam programas gamification usar pontos para estimular comportamentos desejados.

Se você executar com êxito uma tarefa em um jogo, mas você não recebe pontos para ele, que ele mesmo acontecer? O fato é que, a menos que um jogador recebe pontos durante o jogo, ele ou ela não pode mesmo estar ciente de que o jogo está em andamento.

Em gamification, pontos são atribuídos para comportamentos específicos como a criação de uma conta, fazer login, carregar um vídeo, comentando sobre um fio, mencionando uma organização no Facebook ou Twitter. . . a lista continua. Estes pontos podem ser compilados em uma pontuação.

Por exemplo, digamos que você quer atrair mais usuários ao fórum do seu site e aumentar o envolvimento entre os usuários existentes. Nesse caso, você pode emitir aponta para o seguinte:

• Os usuários existentes que mencionam o fórum no Twitter

• 
  
  
  

  Novos usuários que criam uma conta de usuário

• Os usuários que fizerem logon no fórum

• Os usuários que deixar um comentário

• Os usuários que iniciar uma discussão

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Idealmente, os comportamentos valorizados do seu público-alvo (os comportamentos que eles executam, porque eles são vale a pena para eles) devem estar alinhados com os comportamentos seus pontos de vista de organização como valioso. Isso resultará em uma experiência perfeita para o usuário. Se eles não se alinham, seu objetivo é encontrar uma maneira de torná-los fazê-lo.