Factores que têm impacto acoplamento empregado
Há muitos fatores que afetam a concepção, implementação e eficácia dos esforços de engajamento de funcionários. Aqui está uma visão geral de seis pilotos de engajamento dos funcionários:
Conteúdo
ajuste empregado: Alinhamento dos objetivos do empregado com os objetivos organizacionais
O número um fator que impacta o desempenho do empregado e engajamento é o quão bem o desempenho de um funcionário individual (e pessoais) objetivos alinhados com os objetivos gerais da organização, missão e valores fundamentais. Este fator é tão crucial, na verdade, que pode ser difícil para você para obter apoio para iniciativas de engajamento a menos que eles estão diretamente ligados às metas de desempenho que impulsionam o sucesso e rentabilidade da organização. Portanto, como um gerente, você tem que agir como uma ligação para conectar missão estratégica da organização com os valores e comportamentos dos empregados individuais.
Ter um processo no lugar pelo qual os funcionários e gerentes concordar com metas de desempenho ajuda a impulsionar o desempenho organizacional significativa. empresas de alto desempenho até mesmo apoiar os gestores com ferramentas e tecnologias para ajudar a iniciar desempenho e conversas estabelecimento de metas que melhor resultado neste ligação entre os esforços individuais e metas organizacionais.
Movendo em direção a uma força de trabalho mais engajada, responsável não acontece durante a noite. Ela exige esforço contínuo e permanente para mudar crenças arraigadas e comportamentos sobre o papel dos funcionários e líderes de uma organização para que os trabalhadores, eventualmente, pode dizer - e realmente acredito - o seguinte:
“Eu desempenham um papel vital nesta organização e sou responsável pelo que acontece aqui.”
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“Se eu ver um problema, é meu dever para corrigi-lo.”
“Meu trabalho só se justifica se eu fazer uma contribuição valiosa.”
comunicação do empregado
A comunicação é o lubrificante de qualquer organização bem administrada, e é especialmente vital para o engajamento dos funcionários bem sucedida. Na minha pesquisa, comunicação classificação mais alta (95 por cento) de todos os fatores motivacionais que os funcionários mais deseja em seus trabalhos hoje. Comunicação precisa ser consistente, bidirecional, envolver todos os níveis da organização, e abrangem todos os comprimentos de tempo (aqui-e-agora, próximo, e de longo prazo).
Claro, gerentes e executivos devem estar dispostos a receber e realmente ouvir o feedback honesto e aberto de funcionários sobre o que eles, os funcionários, a maioria precisa ser contratado. Todos os membros da equipe devem ser informados sobre as coisas essenciais para o sucesso da empresa e como cada um pode contribuir para esse sucesso. Através da comunicação forte, os funcionários se sentem um senso de responsabilidade para o sucesso da organização e pode defendem melhor missão e os valores da organização, bem como seus produtos e serviços.
expectativas do funcionário
“O que você espera de mim no meu trabalho?” É o ponto de partida para todo o desempenho e engajamento. Portanto, o estabelecimento de metas claras e expectativas é vital. Estas expectativas geralmente vêm de um gerente. Os melhores golos tem essas características:
Eles são em número reduzido e específico no propósito: Afinal, qualquer um pode se concentrar em apenas uma coisa de cada vez.
Eles são metas “esticar”: Ou seja, eles não são muito fácil e não são muito difíceis. Em vez disso, eles têm uma boa chance (alguns estudos sugerem cerca de 70 por cento) de ser conseguido com um foco dedicado pelo empregado.
Eles são colaborativa: Elas envolvem um ou mais discussões entre o funcionário e seu gerente.
Os dias de apenas dizer aos funcionários o que fazer e espera que seja feito como esperado são muito longo. Para motivar os funcionários a fazer o seu melhor trabalho, é preciso explicar-lhes o “porquê” de seu trabalho - sua importância e relação com as metas e os clientes organizacionais - e envolvê-los, pedindo-lhes o que eles esperam de si mesmos (e de você, seu gerente!). O processo de criação colaborativa expectativas claras do empregado cria um vínculo forte e motivação entre gestores e colaboradores.
Empregados hoje são inerentemente motivado para fazer um bom trabalho, onde eles trabalham. Nenhum funcionário se levanta de manhã e diz: “Eu espero que eu faça uma confusão de coisas no trabalho hoje!” Eles querem ajudar a organização a ter sucesso e prosperar o melhor que podem, mas eles não podem fazer isso em um vácuo. Eles precisam da liderança e apoio de gestão para ajudar a criar o contexto para o seu sucesso.
apoio empregado
Estudos têm demonstrado que a relação mais importante para um empregado no trabalho é a relação entre o empregado e seu gerente direto. “Se você tem um bom chefe, você tem um bom trabalho” soa verdadeiro em todo o mundo. Se os funcionários não têm o apoio de seus gestores para ser totalmente engajados, eles não vão se envolver totalmente. Portanto, como um gerente, a sua principal responsabilidade é apoiar seus funcionários. Isto poderia significar o envolvimento de modelagem e reconhecimento, estar lá quando eles querem ou precisam se comunicar, estar disponível para discutir os problemas, encontrando maneiras para os seus funcionários para obter treinamento e desenvolvimento extra, e assim por diante.
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Como gerente, você também é o link de comunicação primária entre seus funcionários e o resto da organização e, como tal, pode ajudar os funcionários a desenvolver de modo que, ao longo do tempo, eles podem assumir novos papéis e responsabilidades na organização.
Desenvolvimento de funcionário
Apesar de todo o desenvolvimento é auto-desenvolvimento - ou seja, os funcionários têm que ter a ambição, motivação e habilidades que querem aprender coisas novas em seus trabalhos - suas estratégias de engajamento de funcionários deve incorporar oportunidades de desenvolvimento para os funcionários. Na maioria das organizações, o papel do desenvolvimento empregado cai cada vez mais a um gestor, com os recursos humanos e departamentos de treinamento e desenvolvimento prestem serviços de orientação, conforme necessário.
Os funcionários são mais propensos a investir em uma organização que investe tempo, energia, formação, etc. nelas. desenvolvimento de carreira é a forma como os indivíduos gerir os seus planos de carreira. Ela exige o envolvimento de seus gerentes e outras pessoas na organização para ajudar as oportunidades de estrutura para a sua aprendizagem e crescimento. desenvolvimento de carreira é, portanto, um esforço de colaboração entre a organização e o empregado que, em última análise, cria um maior engajamento.
do reconhecimento do empregado
do reconhecimento do empregado é fundamental para suporte contínuo e motivação de qualquer funcionário ou grupo individual. A chave para a condução de um cultura de engajamento é reconhecer sistematicamente funcionários com base em seu desempenho. Embora o dinheiro e outras formas de compensação são importantes para os empregados, o que tende a motivá-los a executar em seus níveis mais elevados são os pensativos e rápidas, tipos pessoais de reconhecimento que significam verdadeiro apreço por um trabalho bem feito. No entanto, os gestores e organizações lutam para criar uma cultura organizacional que reconhece sistematicamente o desempenho do empregado quando isso acontece. Este livro vai ajudar você a lidar com esse desafio.
programas de reconhecimento de funcionários estão rapidamente se tornando uma das áreas de mais rápido crescimento da gestão de talentos e um motor essencial do sucesso do negócio.