O sete-segunda abertura de vendas por telefone
As primeiras impressões são tudo. Quando você tem uma perspectiva de vendas no telefone, os primeiros sete segundos pode fazer ou quebrar todo o seu campo. Manter estes ponteiros por perto para ajudar a sua abertura ligar a perspectiva:
Cumprimente a perspectiva pelo nome. Agarrar a atenção do contato imediatamente - e mantê-lo - usando o seu nome.
Indicar o seu nome completo. Não seja um estranho! Identifique-se claramente e completamente.
Identificar sua empresa. Não assuma que você é uma palavra de casa - dizer o nome e adicionar uma breve descrição da especialidade da sua empresa.
Explicar o propósito da sua chamada. Vá direto ao ponto. “A razão que eu estou chamando é. . . “
Fazer a ligação em um comunicado benefício. Faça o seu algo “propósito” relevantes para o contato: “Estou ligando para ajudá-lo a economizar dinheiro / aumentar as receitas / fazer o seu trabalho melhor.”
Adicionar uma estreita ou ponte. Envolva-se a abertura com uma pergunta concisa ou declaração que leva a uma discussão mais aprofundada.