Use apenas o jargão seus clientes sabem quando vender

Video: técnicas de fechamento em vendas - O Vendedor Digital | Ep. 13 de 30

Hoje mais do que nunca, suas matérias venda de vocabulário por causa do fenômeno da talk comércio, ou jargões. Jargão é definido como palavras e frases específicas para um determinado campo de trabalho.

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Se você vender suprimentos médicos para médicos, você precisa saber o jargão profissionais médicos usar e usá-lo mesmo, liberalmente. Mas se você vender suprimentos médicos para o público em geral, limitar o uso de termos técnicos para o mínimo até que você possa determinar o nível do seu cliente de conhecimento sobre o produto. Você não quer alienar ou confundir os seus clientes usando siglas ou palavras que não está familiarizado com.

Seu objetivo é fazer com que seus clientes se sentir importante - e é difícil de se sentir importante quando você não se sente muito inteligente.

A mente humana pode assimilar informações rapidamente apenas quando ele compreende que está sendo dito. Se você estiver conversando com Jo Consumidor sobre bits e bytes e ela não entende esses termos, sua mente pára em tais termos e tenta, em vão, encontrar uma imagem que se encaixa-los.

Muitas pessoas não vão parar de lhe pedir explicações, porque eles têm medo de mostrar sua falta de conhecimento e de ser envergonhado no processo. Outros podem começar a essência do que você está falando, mas lutam para manter-se. Enquanto eles estão tentando manter-se, eles perdem os próximos pontos valiosos que você retransmitir a eles. Em outras palavras, você perdeu-los.

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Se o assunto soa mais complicado do que o seu comprador pode compreender, corre o risco de esmagar seu desejo de nunca própria ou utilizar o seu produto ou serviço e o risco de perder a venda. Mais frequentemente do que não, você perde esses compradores para um vendedor que usa termos leigos e definições simples.

As coisas boas vêm para os vendedores que tomam o tempo para descobrir como falar a língua do seu cliente.