Como criar personas para personalização integração de marketing

A persona é uma maneira muito eficaz para segmentar seu banco de dados. Personas são usados ​​para garantir que suas mensagens são tão relevantes como eles podem possivelmente ser. Personas pode ser juros com base, bem como demográfica baseada. Existem dois tipos de personas:

• persona baseada em interesses: Este tipo de persona é baseado em ações as pessoas tomam, não apenas quem eles são. Estes podem incluir as seguintes ações:

• page views (Número de ou específicos)

• Período de tempo no local

• Frequência de visitas

• Download Livro Branco

• pontuação chumbo

Video: Dicas Rápidas - Como criar uma persona e usa-lo no Marketing Digital

Como criar personas demográficas

personas demográficos baseados em ajudá-lo a criar campanhas automatizadas relevantes para um ponto de dados, como um cargo. Para criar as suas personas demográficas baseada, olhe para ofertas passadas que têm fechado e peça de vendas para ajudá-lo a determinar quantas pessoas fazem parte do processo de tomada de decisão, em média.

Faça o seu melhor para determinar as características comuns entre as pessoas, como título do trabalho, tamanho da empresa, e assim por diante. Tente fazer o seu melhor para manter esta lista para apenas três papéis no ciclo de compra.

• Tomador de decisão: Esta é a pessoa que tem a palavra final. Normalmente, essa pessoa assina contratos e está envolvida com apenas uma pequena parte do ciclo de viagem e vendas do comprador. O tomador de decisão é fácil identificar pelo título do trabalho quando você está criando uma segmentação comportamental.

  Você também pode identificar essa pessoa por compromissos de conteúdo específico, como qual papel branco que leu ou que post ela encontrou útil. Isso pressupõe, naturalmente, que você tem conteúdo sob medida para tal pessoa.

• coletor de informações: Isso geralmente é uma pessoa de nível inferior na equipe. Esta pessoa tem a tarefa de obter todas as informações para a equipe para, em seguida, analisar e decidir. O coletor de informações é geralmente um principal ponto de contato, mas ele não pode tomar qualquer decisão.

• Campeão: O campeão pode ter qualquer cargo na organização. Esta pessoa é um fã de sua tecnologia, empresa ou empregados. Esta é a sua pessoa dentro que está lutando para você.

  Identificar campeões é muito difícil por título do trabalho, porque eles podem ser qualquer um. Eles são muito mais fáceis de identificar pelo seu nível de atividade e engajamento dentro da empresa. Seus verdadeiros campeões são susceptíveis de ser muito ativo em mídias sociais e a freqüentar seu blog.

Depois de criar suas personas demográficos, criar suas regras de segmentação para construir suas listas por persona. Você deve começar com uma lista para cada persona. Por exemplo, se você tem três personas, você tem três listas. Isto deve deixá-lo com três listas específicas.

Como criar personas baseados em interesses

Para criar personas baseados em interesses, você precisa usar uma combinação de segmentação e de chumbo-scoring metodologia.

Video: Como definir uma Persona no Marketing

Usar a segmentação para rastrear onde alguém está na jornada de seu comprador e, em seguida, usar uma pontuação para medir o nível de interesse. personagens baseados em interesses deve ser dividido em três níveis (as seguintes gamas de pontuação são baseadas em um modelo de pontuação 100-ponto):

• Lidera com pontuações baixas: 0-30

• Lidera com dezenas de gama média: 31-75

• Lidera com pontuações mais altas: 76-100