Controle de entradas de engajamento de stakeholders que você deve saber para o exame de certificação pmp
Para o Exame de Certificação PMP, você deve saber que quando você está iniciando e planear o seu primeiro projeto, você deve gastar tempo para identificar seus stakeholders e determinar a melhor forma de aproveitá-los para o bem de seu projeto. Quando você primeiro identificar as partes interessadas para o seu projeto, você pode ter criado uma rede elétrica / Suporte para analisar o envolvimento dos interessados no seu projeto.
Durante o planejamento, você pode ter criado uma matriz de avaliação de engajamento das partes interessadas de mostrar o apoio inicial de um dos interessados para o seu projeto e o nível desejado de apoio para o seu projeto.
A rede de energia / apoio e matriz de avaliação das partes interessadas são os principais componentes que ajudam a desenvolver o seu plano de gestão das partes interessadas. Neste processo, você vai rever o plano de gerenciamento das partes interessadas para determinar se ele está tendo o efeito pretendido ou você precisa rever o plano e encontrar formas mais eficazes para envolver as partes interessadas no projeto.
Controlo do acoplamento das partes interessadas. Monitoramento relações globais das partes interessadas do projeto e ajustar estratégias e planos para o retorno automático stakeholders.
O plano de gerenciamento do projeto contém o plano de gerenciamento das partes interessadas e do plano de gestão de comunicações que fornecem informações sobre como se engajar e se comunicar com as partes interessadas. A rede de energia / apoio e matriz de avaliação das partes interessadas são os principais componentes do plano de gerenciamento das partes interessadas que ajudar a desenvolver o plano de gerenciamento das partes interessadas.
Neste processo, você vai rever o plano de gerenciamento das partes interessadas e compará-lo com os dados de desempenho de trabalho para determinar se ele está tendo o efeito pretendido ou você precisa encontrar formas mais eficazes para envolver as partes interessadas no projeto.
Stakeholder | Inconsciente | Resistente | Neutro | Supportive | Conduzindo |
---|---|---|---|---|---|
Manny | B | UMA | |||
Jocelyn | B | UMA | |||
Jamie | B | UMA | |||
Kim | B | UMA |
Suponha que o seu log questão tem uma entrada que indica que Manny (a ligação assuntos da comunidade em HR) estava interessado em ter um espaço de auditório Cynergy, Inc., para se comunicar com grandes grupos de pessoas da comunidade. No início do projeto creche, parecia que ambos os projetos eram viáveis.
No entanto, Morgan Cuthbert (o patrocinador) acaba disse Manny que por causa da menor que as vendas projetadas, ela é forçada a escolher entre o auditório e centro de acolhimento de crianças, e ela optou por colocar o auditório em espera. Neste ponto, você está preocupado que Manny não será mais um forte apoiante tal do seu projeto. Na verdade, ele pode até se tornar um resistor.
Você olhar sobre os minutos das três últimas reuniões e perceber que, apesar de Manny foi convidado, ele não apareceu. Mais pesquisas revela que ele deveria ter assistido uma grande abertura para Baby Gap como uma forma de mostrar sensibilização da comunidade e falando sobre o centro de acolhimento de crianças em Cynergy, Inc.
Você descobriu que ele cancelou no último minuto. Este tipo de dados de desempenho de trabalho e documentação do projeto ajudá-lo a construir uma imagem mais clara do nível de engajamento atual da Manny no projeto. Ele passou de inconscientes, para apoio, para na melhor das hipóteses neutro, mas possivelmente até mesmo resistente.
Para controlar o nível de engajamento de Manny, você vai querer encontrar com ele - e possivelmente outras partes interessadas - para determinar o seu estado de apoio e ver como você pode levá-lo ativamente engajados no projeto novamente.