Como lidar com perguntas carregados em apresentações inovadoras
Se você chamá-los hostil, inflamatória, ou perguntas, algumas das perguntas de apresentação inovadoras emocionalmente carregado são tendenciosas e projetado para instigar problemas, desacreditar seus pontos ou recomendações, colocá-lo no local, fazê-lo na defensiva, ou mesmo atacar a sua credibilidade e competência .
Conteúdo
- Video: ask soap: montar apresentações criativas
- Como usar o humor para desarmar o interlocutor apresentação inovadora
- Como empregar psicologia das massas em apresentações inovadoras
- Como reformular a pergunta apresentação inovadora de aspecto neutro ou mesmo positivo
- Video: apresentação pessoal
- Como lidar com uma questão de confronto legítimo sobre sua apresentação inovadora
- Video: apresentaÇÃo acadÊmica
Sempre esperar o inesperado ataque. Esteja pronto e ficar calmo e frio.
Felizmente, perguntas beligerantes raramente acontecer, a menos que um tema controverso ou posição impopular está sendo defendida.
Video: Ask SOAP: Montar apresentações criativas
Como usar o humor para desarmar o interlocutor apresentação inovadora
Humor pode divertidamente revelar a verdadeira natureza pretendido de uma pergunta injusta e mostrar que você é sem medo e confiante o suficiente para lidar com isso. Com um sorriso, você pode dizer algo como: “Isso soa como uma armadilha para mim. Certamente, você não está tentando me fazer cair nele, você está (com um sorriso maior)?”
Ou “Jane, antes de responder, eu tenho medo que vamos ter de chamar o esquadrão anti-bombas para desarmar essa pergunta carregada e explosiva (disse com um grande sorriso).” Stronger ainda é neste exemplo, “Wow. Parece que essa pergunta deve vir com uma piranha luta, embora tenha mordida suficiente para isso, por si só!”
Como empregar psicologia das massas em apresentações inovadoras
Se você acha que o interlocutor hostil está sozinho em sua tentativa de perturbar você, consultar o grupo com, “Para entender melhor o impacto potencial desta questão, deixe-me fazer o resto do grupo, `Quantos de vocês sentem como que para que extensão?`"
Se você não obter uma ou apenas algumas das muitas pessoas levantando as mãos, você pode dizer: “Eu vejo que ninguém está preocupado com isso ou se sente assim. Assim, para o bem de todos os outros, eu não posso gastar seu tempo com isso. No entanto, eu vou ser feliz para discutir isso com você depois. Então, nós temos que seguir em frente agora.”
O que essa tática faz é aproveitar a pressão dos colegas indireta e confirmar desaprovação silenciosa da meta desagradável dessa pessoa. Normalmente, isso é o suficiente para dissuadi-lo de continuar, especialmente se um gerente sênior está presente. Se você encontrar um número surpreendente de outras pessoas que partilham sentimento da pessoa, tente reformular a pergunta. A questão pode indicar outros sentem uma atitude negativa para o tema de discussão, não para você.
Como reformular a pergunta apresentação inovadora de aspecto neutro ou mesmo positivo
Digamos que você está dando uma apresentação de vendas e um dos tomadores de decisão no grupo prefere seu concorrente. Ele diz: “Eu observo lucro líquido da sua empresa têm crescido a uma média de apenas cerca de oito por cento ao longo dos últimos dez anos, enquanto seus concorrentes têm em média duas vezes essa porcentagem. Sua empresa não parece que bem sucedida, não é?”
Video: apresentação pessoal
Então respondo: “Você está certo sobre a taxa de crescimento da nossa empresa. Eu vou responder a isso, mas eu acho que um aspecto importante a considerar quando se decidir sobre uma empresa como a nossa, é perguntar: `Quem pode lhe fornecer os produtos e serviços que lhe dará o melhor retorno do seu investimento durante o curto e de longo prazo `, ao invés de simplesmente concentrando-se em rentabilidade de uma empresa por si só, talvez fora do contexto.
“Você vê, o nosso CEO e conselho decidiu abandonar três anos de crescimento do lucro parcial, que em média mais de 20 por cento por ano, antes disso, a colocar dinheiro extra em pesquisa e desenvolvimento para que pudéssemos sair com novos e melhores produtos para os clientes gosto de voce.
“Na verdade, 40 por cento de todos os nossos produtos ao longo dos últimos dois anos são novos, e nós inovou e melhorou 35 por cento das nossas outras ofertas. É por isso que nossas margens de lucro têm decreased- investimos lucro potencial para a inovar nossos concorrentes. Então, deixe-me resumir “novamente as quatro razões nossa proposta de hoje é o melhor entre todos os fornecedores que estão a falar ....
Como lidar com uma questão de confronto legítimo sobre sua apresentação inovadora
Você pode obter uma pergunta com raiva dirigida a você, e não para sabotar você ou sua apresentação, mas porque a pergunta é justamente indignado com algum problema.
Video: APRESENTAÇÃO ACADÊMICA
Por exemplo, alguém pode surpreendê-lo no início de sua apresentação e dizer: “Seu grupo foi responsável por integrar essa nova empresa que comprou há seis meses em nossa corporação. Não vejo nada além atrasos e uma série de problemas que estão colocando em risco a integração efectiva das suas pessoas, plantas e cultura para aqueles de nossa empresa. Como fez sua bagunça equipe nesta tão regiamente?”
Se você suspeita que este é um comentário justificado, é sempre melhor para levá-la a si mesmo e responda se antes que alguém o faça. Neste exemplo, no entanto, você foram surpreendidos prematuramente. Então, a coisa dolorosa e bastante humilhante para fazer é admitir culpa e responsabilidade e responder com uma proposta de correção tais como, “Você está absolutamente certo!” Com essa admissão direta, imediata, você desarmar um pedaço de raiva de um questionador.
Você continua, “Eu certamente compreender sua frustração e que você tem boas razões para seu descontentamento.” Com isso, você mostrar empatia e provavelmente dissipar ainda mais raiva.
“Nós cair a bola. Deixe-me explicar. Perdemos os alvos para estas razões: uma: Várias suposições equivocadas feitas por nossa empresa e deles. Dois: recursos humanos insuficientes para começar o trabalho feito na hora e no destino. Três: Enquanto estávamos atrás em nossas etapas do projeto, acreditávamos que poderia compensar isso nos restantes quatro semanas “Com isso você explicar a situação, sem dar uma desculpa..
Finalmente, você comunicar a sua solução para o problema “, Então, como vamos torná-lo perfeitamente bem ... e direita rápido? Deixe-me explicar de forma concisa o nosso novo plano de oito parte que foi cuidadosamente elaborada para resolver a situação.”