Como lidar com funcionários tóxicos
Porque negatividade e toxicidade espalhou como germes no local de trabalho, você precisa reconhecer as características do trabalhador tóxico. Quer se trate de fofoca, crítica construtiva, drama, amargura, queixando-se constante, ou culpar os outros, a toxicidade pode ser tão prejudicial para o seu local de trabalho como os germes podem ser para o seu corpo. Se a sua organização está sofrendo de baixa produtividade, baixa inteligência emocional, falta de entusiasmo, agendas pessoais, ou perda de funcionários-chave, pode ser hora para desintoxicação.
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Descobrir o que faz as pessoas tóxica é a chave para criar um melhor ambiente de trabalho. Sempre que uma pessoa se sente tão desconfortável que ele precisa para ser tóxico para funcionar, a resposta de luta ou fuga está em vigor - ele está em um modo de sobrevivência.
O comportamento de uma pessoa tóxica interfere com o seu próprio trabalho e o trabalho dos outros. A seguir estão algumas possíveis causas de toxicidade:
Não compreender a visão da empresa
Tendo-se tornado desconectado do propósito da organização
Uma necessidade não satisfeita de se conectar com outras pessoas
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Inexistentes habilidades de inteligência emocional
Problemas em casa
sentindo underappreciated
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Para começar a desintoxicação seu negócio, trabalhar para descobrir os problemas de raiz da negatividade, abrindo as linhas de comunicação. Falar individualmente com cada pessoa que está trazendo negatividade ao local de trabalho, e falar com aqueles que são capturados em que a negatividade e pode ser espalhando-o como um resultado. Aproveite o tempo para descobrir o que eles sentem é esperado deles e reiterar as suas expectativas. Esclarecer e enfatizar a sua visão. Mostre-lhes onde eles se encaixam em sua visão e sua missão. Descubra como as coisas são para eles em casa. Oferecer aconselhamento ou outros recursos se o problema se origina de algum lugar fora do escritório.
Depois de ter conversas face-a-face com as pessoas tóxicas em sua empresa, reunir-se com cada equipe ou departamento. Comente a sua visão e sua missão no início de cada reunião. Se você achar que os outros funcionários não sei onde eles se encaixam, começam reuniões individuais com todos, tanto tóxicos e não tóxicos. Faça a sua presença conhecida em toda a organização. Estar presente. Observar. Ouço.
Como você olhar para as soluções, note que você pode ser parte do problema. Você está modelando o comportamento que você quer ver? São as suas palavras ou ações negativo? Reúna-se com a equipe executiva e discutir o problema. Certifique-se de que eles têm a oportunidade de falar se eles estão tendo dificuldade com as expectativas, finalidade, ou as próximas etapas.
Assim como as pessoas tóxicos espalhar sua negatividade no local de trabalho, eles também podem se espalhar para os seus mentores. Escolha fortes mentores que entendem o problema. Esteja certo de que os mentores têm fortes atitudes positivas e pode explicar para o estudante tóxico que ele está valorizado e como ele se encaixa na visão e missão da organização.
Mas, pelo lado positivo, o efeito cascata funciona nos dois sentidos. Assim como a negatividade se espalha por toda a empresa, também pode uma atitude positiva. Se os seus funcionários sabem que você está indo para olhar para este problema e fazer algo sobre isso, eles estarão dispostos a trabalhar com você.