Como trabalhar com vendas para definir campos sistema de crm para o marketing automatizado
O principal objetivo de conectar sua ferramenta de automação de marketing para o seu sistema de gestão de relacionamento com clientes (CRM) é permitir que os dados fluam livremente e para trás entre vendas e marketing. Identificar seus principais pontos de dados em cada registro antes de iniciar a implementação ajuda você a se certificar de que você está selecionando a ferramenta correta e integrar corretamente suas duas ferramentas.
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Video: Aula de Gestão do Relacionamento com Clientes (CRM) - Prof. Jorge Bittencourt
Comece por definir, com vendas que os campos são necessários para uma pista para ser marketing qualificado. leads de marketing qualificado são aqueles que tenham cumprido todos os critérios de marketing para ser considerado um chumbo e são então passados para vendas. Esses campos serão os primeiros campos que você precisa para integrar.
Os campos que você usa para segmentar sua lista será o segundo conjunto de campos que você precisa para listar. Sobreposição é provável aqui, e que está bem. Você não integrar campos duas vezes. Continue esse processo com cada objeto CRM você usa.
Video: Qual CRM usar?
Os campos que você não usa para a segmentação e que não são requeridas pelas vendas para uma pista para ser qualificado não precisam ser integrados. Campos você ainda não tem, mas que será necessário para automações avançados geralmente são configurados automaticamente quando você instalar sua ferramenta de automação de marketing em seu CRM.
Alguns bons exemplos são campos tais como o seguinte:
pontuação Prospect
Campanha de origem
pontos de contato de marketing que afetam a liderança
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Última campanha envolvidos com