Avaliar a eficácia de um programa de treinamento de funcionários
Video: Como medir a eficácia da área de RH [Jack Welch] - Endeavor Brasil
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avaliações de desempenho do empregado gerar dados que fornecem uma base sólida para determinar as necessidades de treinamento e educacionais, quer seja numa base individual ou departamental. Por exemplo, um número significativo de avaliações que apontam para problemas no trabalho em equipe e cooperação indicar a necessidade de formação nestas áreas. Por outro lado, se os dados de avaliação de desempenho não apresenta problemas de trabalho em equipe ou de cooperação, mesmo o melhor programa de construção de equipa no mundo seria de apenas ajuda marginal.
Video: Avaliação de Eficácia de Treinamentos
Quando os funcionários são fornecidos com exemplos claros e específicos de desempenho onde eles caíram curto, e eles entendem as consequências associadas com o mau desempenho contínuo, o seu interesse em tomar medidas corretivas é significativamente reforçada. Como resultado, eles entram em um programa educacional como aprendizes motivados, que é essencial para que a aprendizagem ocorra.
Quando um programa de treinamento for concluído, um passo chave é avaliar a sua eficácia. E uma das melhores maneiras de fazer isso é comparar as avaliações de desempenho antes e após o treinamento. Se as avaliações incluíram consistentemente baixas classificações e comentários negativos sobre trabalho em equipe e cooperação antes da formação, enquanto as classificações e comentários tornou-se mais positiva em avaliações posteriores, em seguida, a formação mais provável trabalhou. No entanto, se as avaliações posteriores mostram que as classificações e comentários permaneceu pobre ou até mesmo cair, a questão precisa ser revisitado.
Video: O desafio de conseguir a eficácia dos treinamentos corporativos
No mundo da formação, excelentes programas são descritos como tendo um alto grau de transferência, o que significa que as informações aprendidas nesses programas pode ser facilmente aplicado aos trabalhos dos participantes. Formação que é realizada sem consideração para as necessidades dos empregados está destinado a ter transferência mínima na melhor das hipóteses, e isso significa o mínimo interesse, atenção e aprendizagem. Por exemplo, a fim de realizar de forma mais eficaz em seus postos de trabalho, designers de vestuário não precisam de treinamento na legislação tributária.