Como conduzir uma avaliação de desempenho no local de trabalho
Como você realizar sessões de avaliação de desempenho como um gerente ou supervisor, use as seguintes diretrizes para ajudar a aumentar a probabilidade de ter uma troca positiva e produtiva com seus empregados.
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Video: Gestão de Pessoas - Aula 08 (Avaliação de Desempenho)
Abrir em uma nota otimista. Iniciar a discussão com saudações amigas - isto define o tom para o resto da sessão.
Coloque para fora do quadro. Permitir que os funcionários conhecem os temas que você pretende cobrir, bem como a ordem em que você planeja para cobri-los.
Pedir perguntas. Isto irá aumentar o nível de conforto dos funcionários e eliminar problemas irritantes que poderiam distraí-los.
Concentre-se no desempenho. Mantenha o seu feedback focado no seu desempenho dos funcionários, especialmente em termos de cumprimento dos objetivos, alcançar resultados, manipulação de incidentes críticos, e desenvolver competências.
Video: Feedbacks no trabalho - Maíra Habimorad no Conta Corrente
Discutir as avaliações. Caminhe pelas avaliações com seus funcionários e fornecer-lhes informações específicas sobre a lógica por trás de seus ratings. Se você usar auto-avaliações, discutir os pontos onde você e seus funcionários concordam e discordam.
Ouça ativamente. Reformular e resumir o que seus funcionários dizem que, para se certificar de que você realmente entendê-los.
Esclarecer as classificações gerais. Discutir as classificações globais com seus funcionários e fornecer informações específicas sobre os critérios que você usou para determiná-los.
Acabar com as sessões de forma positiva. Resumir a discussão, pedir perguntas finais, definir acompanhamento datas para o estabelecimento de metas, ter os funcionários assinam cópias das avaliações, e terminam com expectativas positivas.