Criando um modelo de pontuação para geração de leads
Você está pronto para criar o seu modelo de pontuação liderança depois de você já pensou cuidadosamente sobre pontuação e a melhor forma de aplicá-lo para o seu próprio banco de dados de chumbo. Nesta fase, você passar por todos os seus critérios de pontuação implícito e explícito e determinar a importância de cada ação ou traço é para você e sua empresa. Cada negócio será diferente. Não há resposta certa ou errada aqui, assim que marcar distância!
Conteúdo
Configurando sua matriz de pontuação
Examinar os seguintes exemplos de marcar comportamentos explícitos e implícitos, e depois ver como colocá-lo todos juntos. Observe como cada exemplo divide a pontuação em termos de crítica, importante, influenciando, e negativos. O valor pontuação atribuída é baseada em quão importante cada critério é para você.
Ter um olhar para este exemplo de explícito demográfico pontuação.
E aqui está um exemplo de implícito comportamento pontuação, com base na compra de intenção:
Video: Novidade: Captação de Leads do Facebook
Em seguida, tomar o seu gráfico para marcar implícito e explícito e criar uma matriz para determinar quando leads devem ser enviadas para vendas.
Na imagem a seguir, você pode ver um exemplo de uma matriz de pontuação com base na pontuação comportamental e demográfica. Use um gráfico semelhante ao atribuir leads em vendas.
Priorizando tempo de vendas
Depois de determinar quando uma ligação é enviado para vendas, é importante que as vendas entende que a pontuação significa e como “quente” que o chumbo é. Considere a criação de um sistema de classificação visual para determinar leads quentes, quentes e super-quente assim que as vendas está ciente de que aqueles que priorizar.
Você pode construir esses recursos em seu CRM ou o uso de software de informações de vendas para determinar urgência. Suas equipes de vendas também deve entender como a liderança foi criado e quaisquer momentos interessantes que a liderança pode ter tido - por exemplo, assistir a um webinar particularmente interessante.
A imagem a seguir (usando software introspecção Vendas Marketo) mostra um painel, que integra Salesforce. A aplicação mostra o nome de chumbo, a conta, o último momento interessante, status de liderança e prioridade. As chamas indicam urgência, e as estrelas indicam qualidade da ligação: