Obter no cerne da disputa

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Através postura agressiva e defensiva, as partes entraram em colapso todos os fatores que contribuíram para o estado desagradável de coisas. Qualquer um desses fatores, muitas vezes esquecido pelas partes e mediador da mesma forma, pode ser capaz de resolver a disputa.

Embora a resolução de problemas depende, muitas vezes em momentos inspirados, inspiração é geralmente o resultado de pensamento lento. Olhe para fatores como:

• Direitos: Direitos concedidos por lei, costume, e acordo

• obrigações: Deveres exigidos por lei, costume, e acordo

• remédios: soluções legais disponíveis em processo contraditório

• Problemas: Perguntas ou tópicos que dão origem a disputas

• posições: Opiniões sobre uma questão

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  interesses: Necessidades, desejos, medos, preferências, prioridades, crenças e motivações para as posições que as pessoas tomam

• valores: Crenças e princípios que governam o comportamento e as escolhas de uma pessoa

• Identidade: Características que definem uma pessoa, incluindo os grupos A pessoa sente que ela pertence, como Christian, Democrata, ou baby boomer

• Poder: A necessidade de vencer ou pelo menos sentir que o resultado é justo

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Ao desembalar cuidadosamente estas questões a partir do emaranhado a disputa tornou-se, muitas vezes você pode ajudar as partes a chegar ao cerne da questão, superar os obstáculos que os impedem de avançar, e começar a reconhecer possíveis soluções.

Pense em uma disputa como um novelo de corda de cor diferente. Desembaraçar pode parecer esmagadora até que você pacientemente começar a trabalhar em, digamos, a peça verde. Depois de conseguir extrair esse segmento, você pode descobrir que ela representa um dos direitos legais do partido ou obrigações em que nenhuma das partes tem um interesse.

Ou você pode ficar rico na primeira tentativa e identificar o interesse que ambas as partes estão mais preocupados.

Partes muitas vezes ficar tão emaranhada nos vários fatores que contribuem para o seu diferendo que perdem de vista o que realmente importa. Você pode compreender melhor o que está acontecendo para que você é melhor capaz de ajudar as próprias partes livrar de seu entrelaçamento e começar a ver os problemas claramente, reconhecer soluções, e para superar obstáculos ao progresso.