Perguntas para as diferentes fases de treinamento desempenho
Video: Como Influenciar Pessoas - Técnicas de Persuasão
Aplicando as perguntas certas para os momentos apropriados em que perguntar a eles é uma habilidade chave necessária para treinar o desempenho bem sucedido. Use esta tabela para guiá-lo.
| Etapa | Exemplos de perguntas | propósito |
|---|---|---|
| Fase 1: Concordando Objectivos | O que você está tentando alcançar? | objetivos claros |
| Quando você vai fazer isso? | datas acordadas | |
| Como você vai saber que você conseguiu? | Medição | |
| Fase 2: Consciência | O que está acontecendo agora? | Limpar imagem de ações atuais |
| O que você fez até agora? | Revisão de realizações relevantes, no entanto ligeira | |
| Quais são as consequências? | Efeito das ações atuais | |
| O que você quer ser diferente? | Onde o seu colega é e onde ele quer ser | |
| Fase 3: Análise | O que você pode mudar? | identificar as possibilidades |
| Quais são as opções? | ampliar a visão | |
| Como você pode mudá-lo? | buscar soluções | |
| Quais são os riscos? | avaliar opções | |
| Quais são as barreiras? | Obstáculos a superar | |
| Fase 4: Ação | O que você vai fazer? | etapas de ação claros |
| Quem é que vai fazer o quê? | definir responsabilidades | |
| Quando você vai fazer isso? | Concordo marcos | |
| O que você precisa para ajudá-lo? | determinar apoio | |
| Fase 5: Avaliação | O que realmente aconteceu? | esclarecer resultados |
| Era isso que você queria? | Avaliar o grau de sucesso | |
| O que você ganhou com esta experiência? | descobertas feitas | |
| Como você pode melhorar? | Estabelecer ainda mais o potencial |