Como envolver os funcionários e iniciativa encorajadora

Quando você armar funcionários com informações mais frequente e relevante, eles são mais propensos a agir com base nessa informação de formas que melhor pode ajudar a organização. comunicação honesta e aberta mostra que você como um gerente de ter tanto confiança e respeito para os seus funcionários.

Você pode construir sobre essa base, solicitando e encorajando seus funcionários a se envolver em ajudar a empresa explicitamente. Só isso pode levar a resultados profundas, de melhoria das operações diárias para um melhor linha de fundo.

De acordo com uma pesquisa de empregados em uma variedade de indústrias, 92 por cento dos empregados querem que seus gestores para pedir as suas opiniões e idéias no trabalho, e mais de 89 por cento querem que os seus gestores de envolvê-los nas decisões que são feitas no trabalho. Essa discussão explora maneiras para você se tornar um gerente mais envolvidos com funcionários engajados que compartilham suas idéias e opiniões e ter alguma entrada na tomada de decisões.

Guiando foco empregado

os gerentes de hoje estão descobrindo que eles têm de criar um ambiente que incentiva os funcionários a contribuir suas melhores idéias e trabalho, para ajudar a procurar novas oportunidades, como novas fontes de receita, e para superar os obstáculos enfrentados pela empresa, tais como redução de custos, sempre que possível. Trabalhadores estão descobrindo que, se eles esperam para sobreviver as ondas constantes de mudança varrendo o mercado de negócios global, bem como agarrar seus empregos atuais, eles têm que se juntar com outros funcionários a contribuir para as suas organizações de forma que eles nunca antes sido chamados a fazer.

Os gerentes precisam para discutir os seguintes temas com seus empregados:

  • impacto empregado: São empregados cientes de como elas impactam o bottom line da empresa, isto é, como seus empregos financeiramente impactar a organização?

  • idéias de geração de receita: Como a empresa pode gerar renda adicional? Quer se trate de novas taxas, cross-selling ou up-selling, que novas idéias poderiam ser julgados?

  • sugestões de redução de custos: Como os custos podem ser aparadas, atrasadas ou eliminado? Que as despesas são críticos e quais são opcionais e poderia pelo menos ser cortado temporariamente?

  • melhorias de processo: Que passos em processos da organização pode ser racionalizado, economizando tempo, recursos e dinheiro ao longo do caminho?

  • necessidades dos clientes e pedidos: Como os funcionários podem ajudar os outros na empresa que estão focados nas necessidades dos clientes e pedidos? Como podem as necessidades dos clientes ser mais explorada?

  • Novos produtos ou serviços: Que ideias existem para novos produtos ou serviços? Como poderia essas idéias ser melhor desenvolvido e implementado?

  • Moral e teambuilding: Quem está interessado em ajudar a melhorar o trabalho em equipe de funcionários e moral? Como isso pode ser feito a baixo custo?



  • funcionários virtuais: Como podem os funcionários virtuais ser melhor utilizada por e integrados na organização?

Pedindo empregados para a sua entrada e idéias

A maioria das organizações afirmam que eles têm uma política de porta aberta, em que os funcionários são encorajados a falar com seus gerentes sobre quaisquer preocupações, idéias ou sugestões que eles têm. Na prática, no entanto, esta política nem sempre funciona muito bem se, no ponto de interação, um gerente não é receptivo à entrada.

Solicitando idéias precisa ser uma estratégia constante, em curso. Realização de pesquisas com funcionários e fazer perguntas da equipe em uma reunião é um começo, mas para maximizar o buy-in e motivação, você precisa desafiar seus funcionários para identificar maneiras de melhorar em uma base contínua.

envolvimento dos funcionários deve ser tanto uma filosofia e uma prática. Os funcionários precisam entender que você precisa seus esforços agora mais do que nunca, e, em seguida, você precisa criar novos mecanismos que inspiram seu envolvimento contínuo para melhorar.

Video: Motivando pessoas - 18 técnicas que podem motivar ou desmotivar os seus funcionários

Gostaria mais idéias de seus funcionários? A maioria das empresas fazem pouco, se alguma coisa, para obter idéias de seus empregados. Ou se eles decidir tomar medidas, é na forma de uma caixa de sugestões que é colocado no refeitório com (por alguma razão) um bloqueio sobre ele. A primeira dúzia de funcionários que apresentarem sugestões, se ouvir de volta em tudo, muitas vezes recebem um formulário de carta meses depois que mais ou menos estados “, Aqui está o porquê nós não estamos usando a sua ideia tola. . . ." O resultado? O programa sugestão sofre uma parada.

Envolver os colaboradores na tomada de decisões

Quando os funcionários acreditam que têm uma mão na tomada de decisões, companywide buy-in ea participação é muito mais fácil de obter. Se o consenso geral entre os funcionários é que as decisões serão tomadas com ou sem sua entrada, a probabilidade de alguém fornecer feedback aberto e honesto é muito pequena. Pedindo empregados para a sua entrada mostra que você respeitar e confiar neles, e ele provavelmente aumenta a qualidade das decisões que estão sendo feitas.

Em última análise, a responsabilidade por quaisquer decisões que são feitas permanece com o gerente, então recolher a entrada de funcionários não significa que você é obrigado a usar o que é compartilhado em todos os casos.

Ninguém sabe a melhor forma de fazer um trabalho que a pessoa que está a fazer esse trabalho, assim que começar lá faz sentido. Por exemplo, se um processo de comunicação é ineficaz ou onerosos, falar com a pessoa responsável pela gestão do processo. Tomemos o exemplo de uma recepcionista na Champion Solutions Group, na Flórida, que recebeu relatórios de despesas de representantes de vendas de campo através da entrega durante a noite. Quando a empresa implementou sua sugestão de que os relatórios sejam enviados por fax em vez de enviado, ele viu uma redução de 40 por cento em custos de postagem - e levou os líderes da empresa para procurar o aconselhamento de funcionários para outras maneiras de realizar economias de custo.

Os funcionários que oferecem soluções que resultam em economia de custos precisam ser reconhecidos por seus esforços, especialmente se você quer que eles a repetir que o comportamento ou se você quer inspirar outros a fazer o mesmo. Incentivos, como bônus, viagens, ou cartões de presente, não só premiar o empregado, mas também inspirar outros a desenvolver ideias de redução de custos da sua própria. Faça o processo divertido e gratificante. concursos de espera, competições departamentais, ou outros eventos organizados para aumentar o envolvimento dos trabalhadores e interação. Pergunte aos funcionários para o seu buy-in do tipo de incentivos que valor- eles podem querer um dia de férias ou tempo extra para ser voluntário em uma instituição de caridade favorita.

Apoio para a mudança não pode ser adquirida sem envolver funcionários, então você precisa para garantir que você dar aos trabalhadores a oportunidade de estar envolvidos no processo de tomada de decisão. Algumas maneiras simples para incluir funcionários seguem:

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  • Pedindo empregados para suas opiniões sobre vários assuntos de importância para o departamento

  • Convidando os funcionários a participar activamente na definição de objectivos e rever as metas para o departamento

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  • Estabelecer forças-tarefa composta por funcionários cujo objetivo é identificar melhores formas de trabalhar

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