Como a lançar um programa de avaliação empregado
Quando você configura um novo sistema de avaliação de desempenho, é preciso reunir entrada de ambos alta administração e funcionários. Você também precisa ter certeza de que o programa é viável e bem comunicada em toda a organização. O sucesso ou fracasso de um sistema de avaliação depende de fatores que são baseados mais em questões da empresa do que no próprio sistema.
Conteúdo
Obter o apoio da alta administração na avaliação dos funcionários
Porque avaliações podem ser uma venda difícil de ambos os funcionários e gerentes em algumas organizações (especialmente em empresas que nunca tenham formalizado o processo), você tem que ter certeza no início de seu processo de desenvolvimento que a alta administração está disposta a dar a iniciativa forte apoio.
Explique como a abordagem especial que você está recomendando é adaptada para os negócios da empresa e cultura e como esse processo vai apoiá-los na condução de uma empresa maior desempenho.
Escolha as medidas de desempenho do empregado com cuidado
A pedra angular de um processo de avaliação do desempenho bem sucedido é o critério utilizado como a base da avaliação. Aqui estão alguns dos fatores-chave a ter em conta na formulação de critérios, juntamente com perguntas que você deve perguntar a si mesmo em relação a cada fator:
Video: Avaliação de empregado
Valores fundamentais: Será que os seus critérios de reforçar os valores e comportamentos que você quer que seus funcionários para expor fundamentais?
relevância do trabalho: São os critérios ligados aos objetivos estratégicos de negócios? Como essas metas do grande-retrato ligado ao desempenho do trabalho bem sucedido?
Viabilidade: Os empregados têm os recursos, o treinamento, ou a autonomia necessários para cumprir as metas?
mensurabilidade: Podem os comportamentos que fundamentam cada performance ser observado, medido e documentado?
Desenvolver um mecanismo de rastreamento justa e prática para os funcionários
Nas pequenas empresas, quando os supervisores e funcionários estão trabalhando em conjunto, seguindo o comportamento do dia-a-dia não é muito de um problema. Em empresas maiores, porém, monitoramento pode tornar-se uma questão fundamental. Essencialmente, você precisa de um mecanismo fiável e justa para garantir que os resultados da avaliação são um reflexo preciso de desempenho dos funcionários no dia-a-dia.
Aqui estão algumas perguntas a perguntar-se quando confrontados com esta questão:
Que procedimentos específicos serão utilizados para controlar e monitorar o comportamento?
Durante o que períodos específicos é comportamento vai ser rastreado e observado?
Que tipo de treinamento, se houver, os gerentes precisam para realizar esses procedimentos sem colocar pressão indevida sobre si mesmos?
Até que ponto os empregados estar cientes de que o seu comportamento está sendo observado e medido?
O mecanismo de gravação será usado para documentar o desempenho?
Onde está a documentação vai ser mantido e que garantias de confidencialidade, se houver, será dada aos funcionários sobre o procedimento de acompanhamento?
Resista à tentação de criar o sistema perfeito. Tenha em mente que não importa o quão duro você tente quantificar a medição de qualquer critério de desempenho, você nunca pode remover o elemento humano. Não é uma ciência. Não atire no próprio pé, criando um sistema tão complicado que ninguém vai ter tempo ou esforço para aprender.
Desenvolver um plano de comunicação jogo
A maioria dos processos de avaliação de viver ou morrer com base em quão claramente e abertamente a comunicar os objectivos e mecânica do sistema para os funcionários. No mínimo, todos os envolvidos no processo devem estar cientes das seguintes informações antes de realmente lançar o programa:
Os objetivos gerais da iniciativa
Como os próprios empregados serão beneficiados
Como serão desenvolvidos critérios de desempenho
A duração dos períodos de avaliação
O grau em que os resultados da avaliação serão ligados a bônus, aumentos pagamento por mérito, e outras atividades relacionadas com o RH
O que os funcionários de recurso têm se eles não concordam com os resultados
Que tipo de treinamento, se houver, serão disponibilizados aos gestores designados para implementar o programa
Você pode se comunicar essas informações em qualquer número de maneiras. O importante é ter uma estratégia de comunicação. Certifique-se de que todos têm uma compreensão clara de como o programa irá funcionar e seus papéis no sentido de garantir o sucesso do programa.