3 Passos para fechar uma venda difícil

Video: #07. 4 técnicas para FECHAR MAIS VENDAS | Guilherme Machado

Você já fez o seu trabalho como vendedor: Você forneceu muita informação e uma solução maravilhosa para enfrentar o desafio de um cliente potencial. No entanto, o comprador se recusa a possuir o que você está oferecendo. Seu problema ainda não está resolvido, então, você precisa trabalhar o seu caminho de volta para um ponto de tentar outra perto - talvez com diferentes opções.

Como você atravessar a divisão entre a primeira, segunda, terceira ou quarta tentativa para fechar e o próximo final - aquele que adere e, finalmente, chegar ao fim? Você constrói uma ponte. Veja como:

1. Pedir desculpas.

   Especialmente se você sentir que você pressionou um pouco demais, desembaraçar-se com um pedido de desculpas rápido. Você pode dizer algo como

2. "Eu sinto Muito. Eu só me empolguei. Eu não queria se mover tão rapidamente.”

   O que você está fazendo realmente está pedindo desculpas a si mesmo por não fazer o próximo. Não se preocupe com isso. Tudo isto significa é que você começa a oportunidade de praticar outra de suas muitas fecha.

3. "Peço desculpas. Eu não tive a intenção de empurrá-lo.”

   
   
   
   

   Sua desculpa é sincera, porque um vendedor campeão não empurrar - ela puxa. Ela puxa, levando com perguntas.

4. Resuma os benefícios que o cliente já concordou.

   Jogar pelo seguro, e apontar para acordos menores:

5. “Eu sei que ainda há um monte de perguntas em sua mente, mas este modelo é o tamanho que você queria, não é?”

6. “Tudo o que eu estou dizendo é que, depois de tudo o que você me contou sobre suas necessidades, o elevador JLG parece atender a essas necessidades, não é?”

7. Faça uma pergunta lead-in.

   Complete a sua ponte para a seqüência de fechamento próxima fazendo uma pergunta lead-in. Tente-lo desta maneira, “Eu sei que eu passei por isso muito rapidamente, mas essas são as coisas que discutimos até agora, e nós concordamos com eles, não temos?” Depois de obter o acordo do cliente, pergunte o que mais você pode ter perdido ou mal em sua conversa. Em outras palavras, você quer saber o que está segurando-a de volta sem pedir diretamente “Então, o que está prendendo você?” Isso seria muito agressivo.

Video: 3 Dicas para fechar mais vendas l Natanael Oliveira

Quando o potencial cliente concorda com o resumo dos pontos que você fornece, você está pronto para a sua próxima tentativa de fechamento. Se você continuar a usar esta técnica para rolar em sua próxima perto, eventualmente ela vai possuir o que você está lá para vendê-los. Por quê? Porque você sabe mais do que fecha ela sabe razões para não comprar. Não vai fazer uma mudança emocionante nos resultados que você está recebendo? Será se você estiver perdendo, porque os seus clientes potenciais tudo apenas naturalmente reagir com mais negativos do que você tem aspectos positivos. Mas é sempre divertido quando você sabe mais maneiras de levá-los a dizer sim do que eles sabem maneiras de dizer não.