O ato de telefone de 1991 e o exame de série 7

Para certificar-se de que certos padrões são usados ​​ao chamar clientes em potencial (como não chamá-los à meia-noite), a Lei de Telefonia de 1991 foi criado. Quando você está lidando com clientes potenciais no telefone, você precisa saber as seguintes regras:

  • Você não pode fazer chamadas antes de 08:00 ou após 21:00 hora local do cliente em potencial.

  • Você tem que dar seu nome, nome da empresa, endereço da empresa e número de telefone.

  • Se você receber um cliente potencial que está cansado de ser chamado, você deve colocar essa pessoa em um não chame lista. Cada empresa deve manter a sua própria lista não chamar e ter Nacional do Governo EUA Do Not Call List disponíveis.

  • Você não pode enviar anúncios não solicitados por fax.

A Lei de Telefonia de 1991 não se aplica aos clientes existentes (clientes que tenham firmado um comércio ou tiveram um segurança na conta da empresa nos últimos 18 meses) ou chamadas de organizações sem fins lucrativos. Os clientes existentes que querem ser colocado na lista de “não ligar” depois de abrir uma conta não pode ser solicitado, mas pode ser atualizado sobre o status de sua conta.


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