Como lidar com a ambiguidade inteligência competitiva

Realização de inteligência competitiva é semelhante ao namoro. Seria muito mais fácil se você tivesse sinais claros e inequívocos para trabalhar. Infelizmente, a realidade não é tão clara cortar. Pessoas intencionalmente - e às vezes inconscientemente - mentira e enganar. Oportunidades e ameaças vêm e vão. E a complexidade de uma situação pode rapidamente tornar-se irresistível.

No meio da ambigüidade, profissionais de IC ainda são esperados para desenterrar informações confiáveis ​​que é altamente preditivo. Felizmente, através do desenvolvimento de uma consciência das fontes de ambiguidade, você pode começar a melhorar a sua visão e seu histórico para prever resultados futuros.

Como você passo à altura do desafio, considere as três principais fontes de ambigüidade:

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• Complexidade

• Velocidade

• Pontos cegos

Quando a maioria das organizações falham em CI, eles fazem isso porque a liderança e planejadores (bem como o pessoal IC) da organização não representaram a complexidade de uma situação e / ou a velocidade das mudanças.

Complexidade em inteligência competitiva

Ao realizar CI, você está visando um alvo em movimento. Para ter alguma esperança de batê-lo, você precisa apontar na frente dele. Isso é onde a complexidade entra em jogo. Pense de complexidade como o número de peças em qualquer situação que você está pesquisando em movimento - as questões, forças, e as variáveis ​​que entram em jogo.

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Se você tiver sorte, você está lidando com apenas uma ou duas questões, forças, ou variáveis, e do seu trabalho bastante fácil. Mais frequentemente do que não, que é como uma atribuição CI típico começa, mas raramente permanece tão fácil. Em breve você descobrir que você está agora a lidar não só com cinco principais concorrentes, mas também com dezenas de outros que estão surgindo nos países em desenvolvimento.

Em alguns casos, os governos desses países estão instituindo políticas que criem condições favoráveis ​​para suas empresas para competir no mercado global. Para piorar a situação, as tecnologias emergentes que você pensou que não seria uma ameaça por vários anos são beliscando seus calcanhares e a taxa de introdução de novos produtos é provável que dobrar nos próximos 24 meses.

Os mais peças móveis que você precisa para ter em conta, maior a complexidade eo mais desafiador é para explicar o que está acontecendo, prever o que está prestes a acontecer, e planejar uma resposta eficaz. Descobrir como lidar com múltiplos fatores, mudanças de velocidade, e aumentando os níveis de incerteza são extremamente importantes se você estiver indo para ser bem sucedido no desenvolvimento de inteligência significativa.

À medida que o nível de complexidade aumenta, o nível de previsibilidade tende a cair. Em outras palavras, como o número de peças móveis aumenta, sua capacidade de fazer modelagem preditiva sólida com seus dados CI está comprometida. Tente o seu melhor para ficar no topo das mudanças em sua indústria e os mercados em que competem. Caso contrário, as alterações são susceptíveis de tornar-se irresistível quando é tarde demais para responder de forma eficaz.

Velocity em inteligência competitiva

Velocidade (ou difusão) Refere-se a quão rápido ocorre uma mudança. Quanto tempo vai concorrentes em seu setor adotar uma nova tecnologia ou abordagem? Quanto tempo vai consumidores estar usando smartphones e iPhones antes de um novo gadget chega à cena para substituí-lo? Quando é que os varejistas de tijolo e argamassa ser relegado para os livros de história?

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O que quer que muda sua indústria ou organização enfrenta, você precisa ter um cronograma pouco confiável no lugar para que você possa planejar mudanças que estão destinadas a ocorrer. A importância de acomodar para a velocidade de mudança não pode ser exagerada.

Se uma empresa antecipa que um novo produto competitivo chegará em quatro anos, mas os consumidores adotá-lo em apenas dois anos, o resultado pode ser desastroso. Uma incapacidade de antecipar essas mudanças, muitas vezes leva a um longo período de ganhos diminuídos, se não uma crise sem rodeios.

Como maximizar seus instintos sobre ambigüidade na análise de inteligência competitiva

Apreciando o quão capaz você está em lidar com grandes volumes de informação, quando a maioria se não toda essa informação é difusa, é de vital importância. A mente humana ainda é a entidade de transformação mais sofisticada ao redor. Ele tem a capacidade de fazer sentido fora de grandes quantidades de informação.

A única questão é se você está ou não disposto a ouvir o que a sua mente e o fluxo contínuo de intel estão dizendo.

Aqui está um simples conjunto de medidas para ajudar a maximizar e confiar em suas habilidades inatas:

1. Permitir que sua mente para processar ou pensar sobre todas as informações que você desenterrado.

2. Permitir que o processamento para continuar perguntando “o que significa isso?” Pergunta como você observar diferentes conjuntos de dados.

3. Seja especialmente atento como você começa a desenvolver indicadores intuitivos sobre o que a informação poderia significar.

4. Concluir o processo cristalizando esses indicadores intuitivos em uma conclusão.

Se você já tem um “sentimento engraçado dentro” a respeito de uma situação particular, mais frequentemente do que não, você vai vir a perceber que sua intuição estava correta.