Como conduzir uma reunião de avaliação de desempenho do empregado
Em um ponto ou outro no processo de criação de um processo de avaliação de desempenho do empregado, você tem que lidar com o “povo” componente - o que deve acontecer quando os gerentes e funcionários sentar-se juntos ou de cumprir com a finalidade de discutir avaliação de desempenho real dos empregados .
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A única coisa que você não pode dar ao luxo de fazer é assumir que este aspecto do processo de simplesmente cuidar de si mesmo. A verdade é que muito poucos gestores já foram treinados para conduzir uma sessão eficaz de avaliação de desempenho. Assim, embora os seus gestores podem ser responsáveis pelo que acontece durante a sessão, você e seus colegas de RH são responsáveis por garantir que eles estão preparados para o desafio.
Como se preparar para uma reunião de avaliação empregado
Os gestores devem ser completamente informados sobre o que eles precisam fazer antes da realização de uma sessão de avaliação de desempenho. O ponto-chave para enfatizar é estar pronto - não espere até o último minuto antes de pensar sobre como a reunião serão tratadas. Os gestores devem ter uma ideia clara antes do início da reunião do que comportamentos específicos será o ponto focal da sessão. Outros pontos ao estresse incluem o seguinte:
Dê empregados tempo suficiente para se preparar para a sessão.
Video: TV Nube: Como se comportar em uma reunião?
Alocar tempo suficiente para conduzir uma sessão produtiva.
Tem toda a documentação pronta antes da reunião e revê-lo completamente.
Escolha um local adequado para a reunião. Deve ser privado, tranquilo e relaxante, e permitem que você atender, sem interrupções.
Reconhecer que o objetivo da reunião não é apenas para rever a avaliação escrita com os trabalhadores, mas também para iniciarem um diálogo de duas vias com eles sobre o seu desempenho para que ele possa ser sustentada ou melhorada.
Além disso, você pode querer dramatizar como responder a perguntas difíceis ou hostis com o gerente ou supervisor que será a realização de avaliações de desempenho (por exemplo, “Eu quero responder a sua pergunta, mas eu não quero dar-lhe informações imprecisas, por isso vou olhar para isso e voltar para você imediatamente após os nossos fins de reunião”).
Como conduzir a sessão de avaliação de funcionários
Se mais de um punhado de gestores serão envolvidos em seu processo de avaliação de desempenho, pensar sobre a criação de sessões de formação para eles sobre como conduzir uma sessão de avaliação eficaz. Se você realizar este treinamento você mesmo ou trazer uma empresa de fora, aqui estão os pontos que devem ser enfatizados:
A reunião de avaliação deve ser sempre uma conversa de duas vias, não é um one-way palestra. O feedback deve ser honesto e genuíno.
Positivos deve sempre ser enfatizado antes negativos são discutidos.
A ênfase deve ser sobre o que precisa ser feito para melhorar e não o que foi feito de errado.
Os funcionários devem ser encorajados a comentar sobre qualquer participação gestores de observação com eles.
Os gerentes devem saber como explicar aos funcionários a diferença entre esforço (Quão difícil funcionários estão trabalhando) e resultados de qualidade (Se os resultados desses esforços estão a contribuir significativamente para os objectivos de negócio).