Como escrever uma declaração de objetivo para seis sigma
Depois de saber qual a sua declaração do problema é e quanto a melhoria você está apontando para com Six Sigma, você está pronto para criar sua indicação objetiva. Seu indicação objetiva explicita a quantidade específica, quantificável de melhoria planejada acima da referência de desempenho que foi indicado na declaração do problema. Você também precisa determinar quanto tempo de concluir este projeto e atingir seu objetivo vai demorar.
O objectivo declaração aborda diretamente as informações na declaração do problema. Assim como a declaração do problema, o objectivo declaração deve conter certas informações, a fim de ser eficaz. Uma boa indicação objetiva contém todos os seguintes elementos: métrica, linha de base, objetivo, quantidade de tempo, impacto e corporativo meta / objetivo.
Ou seja, você quer melhorar alguma métrica de alguma linha de base para algum objetivo em uma certa quantidade de tempo com algum impacto contra alguns meta corporativa ou objetivo. Esse cronograma deve ser agressivo, mas realista.
Para começar a elaborar o seu objectivo declaração, comece com o desempenho de linha de base estabelecida na declaração do problema. Depois de configurar o seu objetivo de melhoria, você pode estimar o benefício financeiro de alcançar esse objetivo. Esta estimativa deve ser agressivo, mas razoável, e você não deve se preocupar em ser precisas para o centavo mais próximo.
Você estimar o benefício financeiro, avaliando o que será diferente no novo nível operacional versus o que é hoje. Sua tarefa, com a assistência da organização financeira, é identificar as diferenças e para estimar o benefício anual.
Vinculação projetos Seis Sigma com as metas e objectivos essenciais da organização é sempre uma boa idéia. Além dos benefícios de senso comum, essa estratégia é uma boa maneira de arregaçar todos os projetos e os benefícios acumulados relacionados com metas e objetivos da empresa. Em algumas empresas, Six Sigma criou, pela primeira vez, a capacidade de vincular quantitativamente esforço de melhoria para a estratégia.
A seguir, são várias declarações objetivas Six Sigma de estilo que você pode adaptar para seus projetos, juntamente com alguns exemplos dolorosas de como não se deve elaborar a sua indicação objetiva.
Pobre Objetivo Declaração 1A: Reduzir os níveis de estoque mais rapidamente possível.
você pode ter sucesso neste objetivo? você pode ficar animado sobre a trabalhar neste projecto? Bem, essas respostas podem depender mais o humor de seu chefe que qualquer outra coisa! Considere a sua atitude eo entusiasmo de seu chefe se a declaração parecia algo como isto:
Melhor Objetivo Declaração 1A: Reduzir os níveis de estoques de matérias-primas a partir de 31.2 dias média a 23 dias média com um máximo de 27 dias até 1 de Agosto de 2012. Este projecto vai economizar US $ 235.000 por ano para juros, espaço e pessoal de apoio à nossa meta corporativa para melhorar a gestão de ativos e ROI.
Agora membros da administração e da equipe sabem onde a linha do gol é, quanto tempo eles têm para chegar lá, e quanto beneficiar os seus esforços irão criar, e eles têm a garantia de que seus esforços serão para uma boa causa. Com esse objetivo mais específico, todos os envolvidos tem mais probabilidade de ser mastigando o bocado para começar.
Se você fosse um gerente precisando engenheiros de software para completar um projeto, você se inscrever para um cronograma agressivo e colocar sua carreira em risco com base na declaração objetivo seguinte?
Pobre Declaração de Objectivo 2: Melhorar a forma como longos recursos humanos leva para preencher pedidos de pessoal.
A menos que você não tem nada melhor para fazer, você provavelmente deve olhar para o outro quando os voluntários estão sendo recrutados para assumir este projeto. Mas sua adrenalina pode ficar fluindo se o objetivo foi redigido assim:
Melhor frase Objectivo 2: Reduzir o tempo de recrutamento engenheiro de software de uma média de 155 dias para 51 dias, com um limite máximo de 65 dias. Esta mudança vai cumprir a meta máxima de 70 dias mais de 99 por cento do tempo. A nova meta será alcançada até 1 de Junho de 2012. Irá apoiar nosso empregador do gol Escolha e conseguir uma economia anualizada de US $ 145.000 por mês.
Finalmente, mais um exemplo:
Pobre Declaração Objectivo 3: Treinar funcionários para eliminar formas imprecisas.
Além de ser outra indicação objetiva pobres, neste exemplo tem um adicional de não-não: a inclusão da solução “treinar funcionários.” Se você já conhece a solução, por que se preocupar com o projeto em primeiro lugar? O exemplo a seguir inclui todas as informações necessárias, mas não minar o projeto com uma proposta de solução:
Melhor frase Objectivo 3: Reduzir os defeitos por formulário de 2,3 DPU a menos de 0,1 DPU até 15 de Setembro de 2012. Esta mudança vai aumentar a arrecadação em US $ 3.2 milhões por mês, resultando em um lucro adicional de US $ 25.000 por mês em uma margem de lucro de 8 por cento. Este projecto apoia o objectivo da empresa para aumentar a receita em 15 por cento por ano.
declarações objetivas como as “melhores” exemplos aqui são parte da razão projetos Seis Sigma são eficazes e podem gerar níveis de avanço de melhoria.